audit organisationnel
Présentation
Faire le point sur l’organisation de travail d’un établissement médicosocial au regard des besoins Résidents, des bonnes pratiques professionnelles et du droit au travail.
La synthèse rédigée à l'issue de l'observation contiendra des préconisations d'orientation globale et transversale.
Ce diagnostic pourra donner suite, si la direction le souhaite, à un accompagnement pour trouver une organisation adaptée, de façon participative avec les professionnels et à partir des
préconisations effectuées (proposition complémentaire).
Durée :
La durée de l'intervention varie en fonction de la structure, allant de 3 à 5 jours, elle sera définie à l'établissement du devis.
Méthodologie
L’intervention est réalisée par un binôme de professionnels (Directeur + Infirmière) et organisée selon le schéma suivant :
Étape 1 : Prise de contact téléphonique avec le/la directeur/trice de l’établissement, afin de préciser la demande et relever les besoins immédiats (Cette étape peut être effectuée avant l’audit)
Étape 2 : Analyse préalable de l’organisation en place à partir d’une liste de documents devant être envoyés une semaine avant l’intervention sur site
Étape 3 : Intervention de 2 jours sur site.
L’équipe est prévenue de la présence des auditeurs au cours des deux jours et de leur rôle de soutien dans la mise en place organisationnelle de l’établissement par cet audit préalable
Étape 4 : Rédaction et envoi de la synthèse avec des recommandations et un plan d'actions.